삼성화재 모빌리티뮤지엄
삼성화재 모빌리티뮤지엄에서는 무엇을 볼 수 있나요?
삼성화재 모빌리티뮤지엄은 자동차를 비롯한 다양한 이동수단의 역사와 미래를 한자리에서 만나볼 수 있는 국내 대표 모빌리티 복합문화공간입니다. 1998년 개관 이후 클래식카를 비롯한 다양한 모빌리티 컬렉션을 보존·전시하며, 교통안전 교육과 미래 모빌리티 체험을 함께 제공하고 있습니다. 현재까지 530만 명 이상이 방문했으며, 어린이 교통안전 교육을 통해 안전한 교통문화 확산에도 기여하고 있습니다.
뮤지엄에서는 무엇을 기대할 수 있나요?
과거의 클래식카부터 현재의 자동차 기술, 미래 모빌리티까지 이동수단의 발전 과정을 흥미롭게 살펴볼 수 있습니다.
다양한 전시 차량과 체험형 콘텐츠를 통해 자동차의 역사와 기술을 쉽고 재미있게 이해할 수 있으며, 가족 단위 방문객을 위한 교통안전 체험과 교육 프로그램도 함께 운영됩니다.
또한 기획전시를 통해 자동차 산업의 역사와 문화, 기술을 새로운 시각으로 경험할 수 있습니다.
뮤지엄은 어디에 있나요?
삼성화재 모빌리티뮤지엄은 경기도 용인시 처인구 에버랜드로376번길 171에 위치하고 있습니다.
에버랜드와 한국민속촌 등 용인 주요 관광지와 가까워 가족 나들이와 함께 방문하기 좋으며, 넓은 야외 공간과 전시관을 함께 이용하실 수 있습니다.
전시 실내인가요, 실외인가요?
전시는 실내 전시관과 야외 전시 공간에서 함께 운영됩니다. 실내에서는 다양한 자동차와 모빌리티 전시를 관람할 수 있으며, 야외 공간에서는 전시 차량과 휴식 공간을 함께 이용하실 수 있습니다.
관람에 시간이 어느 정도 소요되나요?
관람 시간은 개인에 따라 다르지만 일반적으로 약 2~3시간 정도 소요됩니다. 전시 관람과 체험 프로그램까지 함께 이용하시면 더욱 여유롭게 즐기실 수 있습니다.
현장에서 식음료 구매가 가능한가요?
뮤지엄 내 편의시설을 이용하실 수 있으며, 운영 여부는 방문일에 따라 달라질 수 있습니다.
외부 음식과 음료 반입이 가능한가요?
쾌적한 관람 환경을 위해 전시장 내 외부 음식 및 음료 반입은 제한될 수 있습니다.
주차가 가능한가요?
네. 관람객 전용 주차장을 이용하실 수 있습니다. 방문객은 일정 시간 무료 주차가 제공되며, 자세한 주차 운영 정책은 방문 전 확인해 주시기 바랍니다.
현장에서 기념품을 구매할 수 있나요?
뮤지엄 내 기념품 판매 공간에서 다양한 모빌리티 관련 상품과 기념품을 구매하실 수 있습니다.
티켓 관련
티켓을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?
무료로 티켓 양도가 가능합니다. Fever 앱 내에서 "티켓 양도하기"를 클릭하시면 됩니다.
추가 도움이 필요하시면 주문 번호를 기입하신 뒤 고객 지원팀에 문의하세요. 티켓을 프린트해야 하나요?
아니요, Fever 앱 내 생성된 모바일 QR코드를 안내데스크 직원에게 제시해주시면 교환 가능합니다.
티켓은 별도의 프린트가 필요 없이 Fever 앱 내 모바일 티켓으로 바로 사용이 가능합니다. Fever 앱은 애플 스토어 혹은 구글 플레이에서 다운로드가 가능합니다. 티켓 구매 시 사용하신 계정과 동일한 계정(이메일)로 로그인하셔야 합니다. 만약 티켓을 찾는 것에 어려움이 있으시다면 당사에 문의하세요. 구매한 티켓을 찾을 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
Fever 앱 내 '티켓' 섹션에서 찾으실 수 있습니다. Fever 앱은 애플 스토어 혹은 구글 플레이에서 다운로드가 가능합니다. 티켓 구매 시 사용하신 계정과 동일한 계정(이메일)로 로그인하셔야 합니다. 구매 후 전달되는 구매 확인 이메일에도 QR코드 확인 가능합니다. 환불이 가능한가요? 교환 정책은 어떻게 되나요?
관람일 전일 오후 11시까지 티켓가격이 전액 환불됩니다. 단, 전시 당일 온라인/현장 예매시 예매 당일 환불은 불가합니다.
날짜 변경을 원하시면 Fever 앱의 "티켓" 섹션 내 "날짜 및/또는 시간 변경" 버튼을 통해 링크에 표시된 단계에 따라 티켓의 날짜나 시간을 직접 변경하시면 됩니다. 직접 변경 외에 티켓 ID(티켓 아이디가 무엇인가요?)를 기입하셔서 고객지원팀에 문의도 가능합니다.
입장 후에는 환불이 불가하니 이용에 참고 부탁드립니다.
환불을 원하시는 경우에는 티켓 ID를 기입하셔서 고객지원팀에 문의 부탁드립니다. 자세한 내용은 이용약관을 참조하세요.
*예매하신 날짜에 방문하지 않으신 경우에는 환불이 불가합니다. 단체 예약이 가능한가요?
네. 단체 관람 및 교육 프로그램은 별도 예약 후 이용하실 수 있습니다. 자세한 사항은 뮤지엄 홈페이지를 통해 문의해 주세요.
동물을 동반할 수 있나요? 서비스견은 가능한가요?
반려동물은 입장이 불가합니다. 다만 서비스견(보조견)은 동반 입장이 가능합니다.
뮤지엄 내 화장실이 있나요?
네. 뮤지엄 내 화장실이 마련되어 있습니다.
휠체어 및 유모차 이용이 가능한가요?
네. 누구나 편리하게 관람할 수 있도록 접근 가능한 관람 환경을 제공하고 있습니다.
사진 및 영상 촬영이 가능한가요?
개인적인 관람 목적의 사진 및 영상 촬영은 가능합니다. 다만 플래시 사용이나 상업적 촬영은 제한될 수 있습니다.
소지품 보관이 가능한가요?
관람객 편의를 위한 보관시설 운영 여부는 방문 당일 안내데스크에서 확인해 주시기 바랍니다.
관람 연령 제한이 있나요?
전 연령 관람이 가능하며, 어린이 관람객은 보호자와 함께 관람하시기를 권장드립니다.
입장 제한 물품이 있나요?
위험물, 다른 관람객의 안전을 해칠 수 있는 물품 및 전시 운영에 지장을 줄 수 있는 물품은 반입이 제한됩니다.
흡연이 가능한가요?
뮤지엄 전 구역은 금연입니다.
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